Audiovox: I called * times today I was "next" in line eac...
Una recensione del cliente Audiovox da parte dell'utente GetHuman ~Lance da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Lance
GetHuman:~Lance - puoi dire ai nostri altri Audiovox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Lance:Yeah. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Audiovox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Audiovox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Lance un elenco di Audiovox problemi comuni)
~Lance:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Lance sul servizio clienti di Audiovox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Audiovox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Lance:I called * times today I was "next" in line each time for the remote start issues hotline. I've been on hold a total of over an hour! I work at a Mazda dealership which is who makes their remote start kits. This wait time is outrageous! In my profession time us money, if I cannot work I cannot get paid. Sitting on hold for over and hour make me loose money! Customer service is a joke!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Audiovox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Audiovox?
~Lance:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Lance:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Audiovox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Lance:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Audiovox clienti?
~Lance:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Audiovox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Lance tratte dal suo Audiovox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.