Audiovox: first i called last week because i need new but...
Una recensione del cliente Audiovox da parte dell'utente GetHuman ~nyx da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~nyx
GetHuman:~nyx - puoi dire ai nostri altri Audiovox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nyx:Yup. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Audiovox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Audiovox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nyx un elenco di Audiovox problemi comuni)
~nyx:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nyx sul servizio clienti di Audiovox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Audiovox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nyx:first i called last week because i need new buttons for my car remote and the website didnt have them. so i called and place the order with a agent and then said agent said it will be here is a week. so its a week now and still no buttons call today and they said that the order is on hold and that if i want it will be sent out and i have to say yes to send something i paid for already to be sent to me. horrible service and you could hear the other agent telling her everything to say like seriously
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Audiovox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Audiovox?
~nyx:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nyx:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Audiovox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nyx:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Audiovox clienti?
~nyx:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Audiovox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nyx tratte dal suo Audiovox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.