Asus: I waited only * minute. Was getting info on the...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~tamory3 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~tamory3
GetHuman:~tamory3 - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tamory3:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tamory3 un elenco di Asus problemi comuni)
~tamory3:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tamory3 sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tamory3:I waited only * minute. Was getting info on the MeMo tablet. Rep looked up answers to every question I had. *In the end, rep & I agreed that it wasn't the tablet for me. Best Buy had no info on the tablet since they don't carry it. Asus really helped and on day before Fathers Day, no less!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~tamory3:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tamory3:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tamory3:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~tamory3:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tamory3 tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.