Asus: I didn't wait long for a tech but they never wa...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~More Science da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~More Science
GetHuman:~More Science - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~More Science:Yes. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~More Science un elenco di Asus problemi comuni)
~More Science:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~More Science sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~More Science:I didn't wait long for a tech but they never wanted me to speak with a supervisor even though ** days passed without a solution to a very simple problem. It took three calls and over * hour on the phone to be able to speak with a supervisor and the problem still isn't solved. I'm going back to mac after this experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~More Science:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~More Science:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~More Science:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~More Science:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~More Science tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.