Asus: Do not waste your time. I did not get the manua...
Una recensione del cliente Asus da parte dell'utente GetHuman ~frustrated da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~frustrated
GetHuman:~frustrated - puoi dire ai nostri altri Asus clienti quando si è verificato il tuo caso?
~frustrated:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Asus e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asus descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~frustrated un elenco di Asus problemi comuni)
~frustrated:"Warranty Claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~frustrated sul servizio clienti di Asus
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asus community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~frustrated:Do not waste your time. I did not get the manual with my new monitor. I called three times, went through a number of menus, talked to * different people, was given different numbers to call. In the end was told to download it and print it myself. Cannot believe that you do not get printed or CD instruction manual if you buy $*,**** monitor. Or maybe they don't provide one ???
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asus. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asus?
~frustrated:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~frustrated:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asus di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~frustrated:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asus clienti?
~frustrated:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asus sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~frustrated tratte dal suo Asus problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.