Asurion: Lady introduced herself right away as "Debi fro...
Una recensione del cliente Asurion da parte dell'utente GetHuman ~PKE da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~PKE
GetHuman:~PKE - puoi dire ai nostri altri Asurion clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PKE:Yeah. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Asurion e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Asurion descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PKE un elenco di Asurion problemi comuni)
~PKE:"Problem with a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PKE sul servizio clienti di Asurion
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Asurion community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PKE:Lady introduced herself right away as "Debi from TX". Wonderful to talk to a person from the US. She helped me with the problem and I was very happy with the svs.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Asurion. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Asurion?
~PKE:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PKE:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Asurion di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PKE:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Asurion clienti?
~PKE:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Asurion sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PKE tratte dal suo Asurion problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.