Assurance Wireless: I have waited almost * YEAR for completion of m...
Una recensione del cliente Assurance Wireless da parte dell'utente GetHuman ~amckib da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~amckib
GetHuman:~amckib - puoi dire ai nostri altri Assurance Wireless clienti quando si è verificato il tuo caso?
~amckib:Yeah. Era evening, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Assurance Wireless e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Assurance Wireless descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~amckib un elenco di Assurance Wireless problemi comuni)
~amckib:"Lost or Stolen Phone" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~amckib sul servizio clienti di Assurance Wireless
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Assurance Wireless community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~amckib:I have waited almost * YEAR for completion of my Lifeline contract. I gave up calling Cust. Srvs. They did not understand, or intentionally lied. In Jan I was promised an answer in *-* days. As of March * I have heard nothing. My first phone was sent to an address in a city where I have never lived. Customer Service wanted to know when I had moved. They did not understand I had not moved. This has been one ***** up after another. I wanted to get a hold of corporate. Was told Corp. has neither a phone * or email adddress.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Assurance Wireless. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Assurance Wireless?
~amckib:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~amckib:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Assurance Wireless di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~amckib:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Assurance Wireless clienti?
~amckib:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Assurance Wireless sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~amckib tratte dal suo Assurance Wireless problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.