AppleCare: I have * apple phones, apple TV and well over...
Una recensione del cliente AppleCare da parte dell'utente GetHuman GetHuman-23685 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-23685
GetHuman:GetHuman-23685 - puoi dire ai nostri altri AppleCare clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-23685:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto AppleCare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AppleCare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-23685 un elenco di AppleCare problemi comuni)
GetHuman-23685:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-23685 sul servizio clienti di AppleCare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AppleCare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-23685:I have * apple phones, apple TV and well over **K in iTunes purchases, however I still am forced to pay for technical support because
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AppleCare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AppleCare?
GetHuman-23685:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-23685:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AppleCare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-23685:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AppleCare clienti?
GetHuman-23685:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AppleCare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-23685 tratte dal suo AppleCare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.