AppleCare: Called in regarding any initial tips if water g...
Una recensione del cliente AppleCare da parte dell'utente GetHuman ~waterlogged da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~waterlogged
GetHuman:~waterlogged - puoi dire ai nostri altri AppleCare clienti quando si è verificato il tuo caso?
~waterlogged:Sure. Era afternoon, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto AppleCare e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AppleCare descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~waterlogged un elenco di AppleCare problemi comuni)
~waterlogged:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~waterlogged sul servizio clienti di AppleCare
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AppleCare community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~waterlogged:Called in regarding any initial tips if water got on computer. Response was to wipe it off and make an appointment to get it looked at. Really, that's all that he could suggest! My understanding of that was excellent, his quality of service was less than helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AppleCare. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AppleCare?
~waterlogged:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~waterlogged:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AppleCare di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~waterlogged:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AppleCare clienti?
~waterlogged:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AppleCare sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~waterlogged tratte dal suo AppleCare problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.