Ansgear.com: The Customer Service rep was not accommodating...
Una recensione del cliente Ansgear.com da parte dell'utente GetHuman ~D.Muniz da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~D.Muniz
GetHuman:~D.Muniz - puoi dire ai nostri altri Ansgear.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~D.Muniz:Yes I can. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Ansgear.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ansgear.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~D.Muniz un elenco di Ansgear.com problemi comuni)
~D.Muniz:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~D.Muniz sul servizio clienti di Ansgear.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ansgear.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~D.Muniz:The Customer Service rep was not accommodating at all. Their answers are cut and dry. They are NOT willing to go the extra mile. Ordered a gift a month in advance and did not receive it, nor were they willing to give me an update as to why. Totally heartless. Worst customer service ever.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ansgear.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ansgear.com?
~D.Muniz:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~D.Muniz:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ansgear.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~D.Muniz:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ansgear.com clienti?
~D.Muniz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ansgear.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~D.Muniz tratte dal suo Ansgear.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.