American Home Shield: On June **, ****, I contacted AHS to request s...
Una recensione del cliente American Home Shield da parte dell'utente GetHuman GetHuman-348705 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-348705
GetHuman:GetHuman-348705 - puoi dire ai nostri altri American Home Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-348705:Yes I can. Era afternoon, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto American Home Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Home Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-348705 un elenco di American Home Shield problemi comuni)
GetHuman-348705:"Make a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-348705 sul servizio clienti di American Home Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Home Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-348705:On June **, ****, I contacted AHS to request service to an AC unit not blowing cool air my rental property. Each time I have contacted the agency over the the past three weeks it has taken **-** minutes to get a live staff on the line. I was told that a vendor would not be able to go out for ** hours. On June **, ****, Jeff with Harkins AC Heating & Controls examined the unit and provided a statement indicating that he "checked attic and there was no deck in front of the furnace... condenser was **% obstructed due to FIN Damage alleging abuse and too much damage to even get an accurate R** reading." The contractor took pictures of the damaged Sheetrock in the attic* nothing to do with the condenser not blowing cool air. And the damage coils does not prevent him from putting the gauge on the suction line to get an accurate R-** reading. As of July *, AHS has not replaced the unit. I need assistance with getting this company to service my unit.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Home Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Home Shield?
GetHuman-348705:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-348705:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Home Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-348705:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Home Shield clienti?
GetHuman-348705:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Home Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-348705 tratte dal suo American Home Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.