American Home Shield: Called for a leak in the bathroom (dripping to...
Una recensione del cliente American Home Shield da parte dell'utente GetHuman ~unhappy da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~unhappy
GetHuman:~unhappy - puoi dire ai nostri altri American Home Shield clienti quando si è verificato il tuo caso?
~unhappy:Sure. Era afternoon, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto American Home Shield e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Home Shield descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~unhappy un elenco di American Home Shield problemi comuni)
~unhappy:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~unhappy sul servizio clienti di American Home Shield
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Home Shield community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~unhappy:Called for a leak in the bathroom (dripping to floor below). Automated response sent a plumber, who was told his diagnostic wasn't covered. He left. Called to ask why, and was told it was covered and could re-send the plumber for add'l service $. WHAT?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Home Shield. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Home Shield?
~unhappy:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~unhappy:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Home Shield di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~unhappy:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Home Shield clienti?
~unhappy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Home Shield sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~unhappy tratte dal suo American Home Shield problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.