American Airlines: Waited for ** minutes only to be told I was bei...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman ~nedrah 58 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~nedrah 58
GetHuman:~nedrah 58 - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~nedrah 58:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~nedrah 58 un elenco di American Airlines problemi comuni)
~nedrah 58:"Flight Inquiry" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~nedrah 58 sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~nedrah 58:Waited for ** minutes only to be told I was being transfered and needed to wait another ** minutes. This after filling out paperwork on line * times and going to help desk * times still at ZERO accomplished
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
~nedrah 58:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~nedrah 58:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~nedrah 58:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
~nedrah 58:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~nedrah 58 tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.