American Airlines: Bag was destroyed by handlers. I was not able t...
Una recensione del cliente American Airlines da parte dell'utente GetHuman ~luigi da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~luigi
GetHuman:~luigi - puoi dire ai nostri altri American Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~luigi:Yes I can. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~luigi un elenco di American Airlines problemi comuni)
~luigi:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~luigi sul servizio clienti di American Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~luigi:Bag was destroyed by handlers. I was not able to get the bag back to the airport. It was dealayed getting to the hotel as well. American airlines can not compete with the service of Us airways.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines?
~luigi:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~luigi:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~luigi:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines clienti?
~luigi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~luigi tratte dal suo American Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.