American Airlines (UK): I rang to complain. The guy at the other end j...
Una recensione del cliente American Airlines (UK) da parte dell'utente GetHuman ~1 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di ~1
GetHuman:~1 - puoi dire ai nostri altri American Airlines (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~1:Sure. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto American Airlines (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti American Airlines (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~1 un elenco di American Airlines (UK) problemi comuni)
~1:"Frequent flyer program" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~1 sul servizio clienti di American Airlines (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la American Airlines (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~1:I rang to complain. The guy at the other end just stopped answering my questions and ignored me until I hung up.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando American Airlines (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema American Airlines (UK)?
~1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di American Airlines (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri American Airlines (UK) clienti?
~1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per American Airlines (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~1 tratte dal suo American Airlines (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.