Amazon: While they couldn't transfer my wife's prime me...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-351091 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-351091
GetHuman:GetHuman-351091 - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-351091:Sure. Era middle of the night, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-351091 un elenco di Amazon problemi comuni)
GetHuman-351091:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-351091 sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-351091:While they couldn't transfer my wife's prime membership to me due to Amazon policy, the CSR was extremely helpful and worked with me on an acceptable solution. Wait time was less than * minute. CSR actual picked up before the automated message about "Thank you for waiting" was finished.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
GetHuman-351091:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-351091:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-351091:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
GetHuman-351091:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-351091 tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.