Amazon: I HAVE CALLED * TIMES TRYING TO RESOLVE THE PRO...
Una recensione del cliente Amazon da parte dell'utente GetHuman ~LINDA DYER da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~LINDA DYER
GetHuman:~LINDA DYER - puoi dire ai nostri altri Amazon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~LINDA DYER:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Amazon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Amazon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~LINDA DYER un elenco di Amazon problemi comuni)
~LINDA DYER:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~LINDA DYER sul servizio clienti di Amazon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Amazon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~LINDA DYER:I HAVE CALLED * TIMES TRYING TO RESOLVE THE PROBLEM. I'M TOLD IT CANNOT BE DONE BASICALLY, HAVE TO LIVE WITH FIX UNTIL MY PRIME RUNS OUT. TOTALLY WRONG. BAD CUSTOMER SERVICE. MAYBE YOUR AVERAGE PERSON CANNOT FIX IT. BUT I CANNOT BE THE ONLY ONE SO DISAPPOINTED. LINDA DYER
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Amazon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Amazon?
~LINDA DYER:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~LINDA DYER:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Amazon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~LINDA DYER:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Amazon clienti?
~LINDA DYER:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Amazon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~LINDA DYER tratte dal suo Amazon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.