Ally Bank: I need a check reissued. This requires another...
Una recensione del cliente Ally Bank da parte dell'utente GetHuman ~lb da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~lb
GetHuman:~lb - puoi dire ai nostri altri Ally Bank clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lb:Yeah. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Ally Bank e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ally Bank descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lb un elenco di Ally Bank problemi comuni)
~lb:"Recover account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lb sul servizio clienti di Ally Bank
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ally Bank community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lb:I need a check reissued. This requires another step (letter) wish I would prefer to have avoided, still it was quick and clear.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ally Bank. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ally Bank?
~lb:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lb:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ally Bank di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lb:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ally Bank clienti?
~lb:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ally Bank sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lb tratte dal suo Ally Bank problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.