Phone experience with Aetna customer support ha...

Una recensione del cliente Aetna da parte dell'utente GetHuman GetHuman-152880 da novembre 1º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-152880

GetHuman:GetHuman-152880 - puoi dire ai nostri altri Aetna clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-152880:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Aetna e, in caso affermativo, come?
GetHuman-152880:Ho usato il numero 800-872-3862 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Aetna in cui mi trovavo:Aetna Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aetna descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-152880 un elenco di Aetna problemi comuni)
GetHuman-152880:"Renew coverage" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-152880 sul servizio clienti di Aetna

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aetna community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-152880:Phone experience with Aetna customer support has been good. But resolving a claim has taken * months. Customer service does not talk to provider service & provider service was a joke. Ultimately problem was Aetna had recorded my doctor's 'physician type'..aghhh
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aetna. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aetna?
GetHuman-152880:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-152880:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aetna di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-152880:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aetna clienti?
GetHuman-152880:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aetna sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-152880 tratte dal suo Aetna problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.

Aetna

2.90 di 5 stelle | 53 recensioni

La Aetna recensione di GetHuman-152880

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Aetna, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Aetna in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!