Aetna: I tried calling * times. Hung up on twice. Tran...

Una recensione del cliente Aetna da parte dell'utente GetHuman ~Disgusted da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~Disgusted

GetHuman:~Disgusted - puoi dire ai nostri altri Aetna clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Disgusted:Yes. Era middle of the night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Aetna e, in caso affermativo, come?
~Disgusted:Ho usato il numero 800-872-3862 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Aetna in cui mi trovavo:Aetna Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aetna descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Disgusted un elenco di Aetna problemi comuni)
~Disgusted:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Disgusted sul servizio clienti di Aetna

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aetna community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Disgusted:I tried calling * times. Hung up on twice. Transferred to the Philippines twice. I am a cancer patient in tears.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aetna. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aetna?
~Disgusted:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Disgusted:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aetna di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Disgusted:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aetna clienti?
~Disgusted:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aetna sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Disgusted tratte dal suo Aetna problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.

Aetna

2.90 di 5 stelle | 53 recensioni

La Aetna recensione di ~Disgusted

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Aetna, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Aetna in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!