I would love to see an audit of aeroplan. The...
Una recensione del cliente Aeroplan da parte dell'utente GetHuman GetHuman-324751 da novembre 8º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-324751
GetHuman:GetHuman-324751 - puoi dire ai nostri altri Aeroplan clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-324751:Sure. Era afternoon, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Aeroplan e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aeroplan descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-324751 un elenco di Aeroplan problemi comuni)
GetHuman-324751:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-324751 sul servizio clienti di Aeroplan
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aeroplan community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-324751:I would love to see an audit of aeroplan. The wait times are huge, the service is rude, flights are NEVER available. What is there like one seat available per aircraft. It is appalling. They should take a page from American Airlines where the service is always fast, friendly, I can book classic rewards at least half the time and I'm not made to feel like a second class citizen for using the points. A representative of Aeroplan told me that they thought ** minutes was an acceptable wait time. Can you believe that! Loyalty? We arent all stupid
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aeroplan. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aeroplan?
GetHuman-324751:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-324751:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aeroplan di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-324751:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aeroplan clienti?
GetHuman-324751:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aeroplan sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-324751 tratte dal suo Aeroplan problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.