Aeromexico: We have a bad experience , last year we went to...
Una recensione del cliente Aeromexico da parte dell'utente GetHuman ~Bad service da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bad service
GetHuman:~Bad service - puoi dire ai nostri altri Aeromexico clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bad service:Yes I can. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Aeromexico e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Aeromexico descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bad service un elenco di Aeromexico problemi comuni)
~Bad service:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bad service sul servizio clienti di Aeromexico
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Aeromexico community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bad service:We have a bad experience , last year we went to Ecuador, the day we came back they said they sorry they overbook and there were not more place in the airplane for us (we were like * hours early ), we were offer * ways tickets for each of us if we stay there , even I was going to be late to work and my kids need to be back we step up and said ok, now they said the tickets are just one way and even the last time we call they could not fine the tickets we of course thinking we were talking with trustworthy and of course been in another country did not reed the tickets, know we can not used the tickets .I'm so mad tomorrow I will call consumer affair and talk about this. And of course in all the communication that I know . Is so bad that your company miss lead customers. But since I have time I will make sure I will make sure people will know these and that goes to the news.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Aeromexico. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Aeromexico?
~Bad service:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bad service:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Aeromexico di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bad service:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Aeromexico clienti?
~Bad service:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Aeromexico sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bad service tratte dal suo Aeromexico problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.