Adobe Systems: Spoke with a friendly customer service rep. Sh...
Una recensione del cliente Adobe Systems da parte dell'utente GetHuman ~stevenrushing da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~stevenrushing
GetHuman:~stevenrushing - puoi dire ai nostri altri Adobe Systems clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stevenrushing:Yes I can. Era late at night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Adobe Systems e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Adobe Systems descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stevenrushing un elenco di Adobe Systems problemi comuni)
~stevenrushing:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stevenrushing sul servizio clienti di Adobe Systems
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Adobe Systems community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stevenrushing:Spoke with a friendly customer service rep. She had a slight west African accent, but was very understandable. I needed to deregister a product and she did it promptly for me. The prompts under the phone number probably have changed, now * goes to creative cloud apps and * goes to installed apps, so you ought to check the prompts.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Adobe Systems. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Adobe Systems?
~stevenrushing:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stevenrushing:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Adobe Systems di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stevenrushing:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Adobe Systems clienti?
~stevenrushing:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Adobe Systems sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stevenrushing tratte dal suo Adobe Systems problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.