Acer: I bought a tablet at Future Shop, the screen wa...
Una recensione del cliente Acer da parte dell'utente GetHuman ~ACER SUCKS da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ACER SUCKS
GetHuman:~ACER SUCKS - puoi dire ai nostri altri Acer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ACER SUCKS:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Acer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Acer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ACER SUCKS un elenco di Acer problemi comuni)
~ACER SUCKS:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ACER SUCKS sul servizio clienti di Acer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Acer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ACER SUCKS:I bought a tablet at Future Shop, the screen was cracked... long story made short Future Shop said it wasn't their problem call ACER and when I asked for the number they directed me to google it??! Called ACER they said sure we'll fix it for $*** and no other option. When I asked for an email address for customer complaints the rep told me to go online and find one!!! Never again purchasing an ACER... Your company and your agents are horrible!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Acer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Acer?
~ACER SUCKS:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ACER SUCKS:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Acer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ACER SUCKS:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Acer clienti?
~ACER SUCKS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Acer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ACER SUCKS tratte dal suo Acer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.