AT&T: Your company has yet to fix our phone, internet...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-kennedy6 da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-kennedy6
GetHuman:GetHuman-kennedy6 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-kennedy6:Sure. Era morning, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-kennedy6 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-kennedy6:"Transfer Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-kennedy6 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-kennedy6:Your company has yet to fix our phone, internet problem. We are now going on * months now . ***-***-****
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/23/17?
GetHuman-kennedy6:Please could you look at the account. Ive talked to so many people at at&t with no results
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-kennedy6:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-kennedy6:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-kennedy6:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-kennedy6:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-kennedy6 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.