AT&T: You can't resolve nothing with these people the...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~American union da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~American union
GetHuman:~American union - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~American union:Yup. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~American union un elenco di AT&T problemi comuni)
~American union:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~American union sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~American union:You can't resolve nothing with these people they keep jacking my bill they hire people that don't understand English and you can't understand them there service is hands down the worst on the planet getting rid of them asap
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~American union:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~American union:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~American union:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~American union:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~American union tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.