AT&T: Never even had a chance to open up a service pl...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~ASV da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~ASV
GetHuman:~ASV - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ASV:Yeah. Era late at night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ASV un elenco di AT&T problemi comuni)
~ASV:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ASV sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ASV:Never even had a chance to open up a service plan. They were so, unhelpful and uncaring I cancelled my order. Truly unbelievable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~ASV:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ASV:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ASV:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~ASV:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ASV tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.