AT&T: I spent one whole day trying to find out what m...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-290149 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-290149
GetHuman:GetHuman-290149 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-290149:Yes. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-290149 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-290149:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-290149 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-290149:I spent one whole day trying to find out what my *** bill is. I finally found someone who could help. Except for this person incredibly poor customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-290149:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-290149:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-290149:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-290149:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-290149 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.