I have had nothing but problems with AT&T* bein...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman ~Regina da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Regina
GetHuman:~Regina - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Regina:Yup. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Regina un elenco di AT&T problemi comuni)
~Regina:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Regina sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Regina:I have had nothing but problems with AT&T* being put on hold for as much as * *** ours and then being dropped, not knowing where to find information, telling me that my phone can not be unlocked unless I buy a new one. Being hung up on several times if ask to speak to someone else who may be able to help me, poor service reception on phone, and wifi..just to name a few. I will be writing a letter to the editor, making copies and sending them to all national newspapers tell of the trouble I have had!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
~Regina:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Regina:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Regina:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
~Regina:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Regina tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.