AT&T: Horrible business service. poorly trained, eve...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-15561 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-15561
GetHuman:GetHuman-15561 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-15561:Sure. Era middle of the night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-15561 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-15561:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-15561 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-15561:Horrible business service. poorly trained, even the supervisor. They did not wish to correct the problems and just make you pay more. They cannot do math. So much for having three business account with ATT.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-15561:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-15561:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-15561:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-15561:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-15561 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.