AT&T: Can NOT believe this is supposed to be the GREA...
Una recensione del cliente AT&T da parte dell'utente GetHuman GetHuman-78766 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-78766
GetHuman:GetHuman-78766 - puoi dire ai nostri altri AT&T clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-78766:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-78766 un elenco di AT&T problemi comuni)
GetHuman-78766:"Service Outage" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-78766 sul servizio clienti di AT&T
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-78766:Can NOT believe this is supposed to be the GREAT A T & T. I was on phone for * hr and ** mins talking to someone with a foreign accent and could MOT get him to understand*that I just wanted to change to UVerse.*After over ** mins. of jibberish he told me*I did not have an account with them. Who the***** have I been paying all these years?!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T?
GetHuman-78766:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-78766:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-78766:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T clienti?
GetHuman-78766:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-78766 tratte dal suo AT&T problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.