AT&T Universal Card: These people are monkeys. They barely understa...
Una recensione del cliente AT&T Universal Card da parte dell'utente GetHuman ~bentover da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~bentover
GetHuman:~bentover - puoi dire ai nostri altri AT&T Universal Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bentover:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Universal Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Universal Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bentover un elenco di AT&T Universal Card problemi comuni)
~bentover:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~bentover sul servizio clienti di AT&T Universal Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Universal Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bentover:These people are monkeys. They barely understand what you try to tell them and when you get upset either hang up on you or threaten to. They're so paranoid of fraudulent charges that if you try to charge something * towns over they put a hold on your account until you spend a half hour on the phone verifying your existence.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Universal Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Universal Card?
~bentover:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bentover:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Universal Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bentover:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Universal Card clienti?
~bentover:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Universal Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bentover tratte dal suo AT&T Universal Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.