AT&T Universal Card: Customer Service Agent was polite, but her Cost...
Una recensione del cliente AT&T Universal Card da parte dell'utente GetHuman ~Mildred da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mildred
GetHuman:~Mildred - puoi dire ai nostri altri AT&T Universal Card clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mildred:Yes. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto AT&T Universal Card e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AT&T Universal Card descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mildred un elenco di AT&T Universal Card problemi comuni)
~Mildred:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mildred sul servizio clienti di AT&T Universal Card
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AT&T Universal Card community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mildred:Customer Service Agent was polite, but her Costa Rican accent stressed the wrong syllables in English words, making it difficult to understand her.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AT&T Universal Card. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AT&T Universal Card?
~Mildred:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mildred:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AT&T Universal Card di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mildred:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AT&T Universal Card clienti?
~Mildred:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AT&T Universal Card sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mildred tratte dal suo AT&T Universal Card problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.