ADT: been waiting for*days for someone to come out a...
Una recensione del cliente ADT da parte dell'utente GetHuman ~zina da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~zina
GetHuman:~zina - puoi dire ai nostri altri ADT clienti quando si è verificato il tuo caso?
~zina:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto ADT e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ADT descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~zina un elenco di ADT problemi comuni)
~zina:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~zina sul servizio clienti di ADT
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ADT community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~zina:been waiting for*days for someone to come out and check system and change battery, unable to remove face of system to get to battery.system is off at present time,
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ADT. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ADT?
~zina:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~zina:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ADT di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~zina:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ADT clienti?
~zina:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ADT sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~zina tratte dal suo ADT problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.