AARP: I called because I had sent in my membership du...
Una recensione del cliente AARP da parte dell'utente GetHuman ~Julia in NH da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~Julia in NH
GetHuman:~Julia in NH - puoi dire ai nostri altri AARP clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Julia in NH:Sure. Era afternoon, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto AARP e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti AARP descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Julia in NH un elenco di AARP problemi comuni)
~Julia in NH:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Julia in NH sul servizio clienti di AARP
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la AARP community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Julia in NH:I called because I had sent in my membership dues * weeks prior, and I kept getting promotional mail. The fellow on the other end was very friendly, professional and knowledgeable, explaining that promos are mailed out * weeks in advance. He also explained that it takes * weeks from when they receive payment to send out membership cards, and * -* weeks to get their promotional free travel bag. I look forward to their discounts : ) Julia in NH USA
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando AARP. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema AARP?
~Julia in NH:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Julia in NH:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di AARP di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Julia in NH:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri AARP clienti?
~Julia in NH:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per AARP sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Julia in NH tratte dal suo AARP problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.