Zynga: im really dissapointed the way you treated the...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~arlyn da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~arlyn
GetHuman:~arlyn - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~arlyn:Yup. Era morning, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~arlyn un elenco di Zynga problemi comuni)
~arlyn:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~arlyn sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~arlyn:im really dissapointed the way you treated the player youve been asking the player to wait for ** hrs to play oh my gosh your customer waiting for * days.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~arlyn:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~arlyn:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~arlyn:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~arlyn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~arlyn tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.