Zynga: No tech support. They write what to do but it d...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~Leathanne Wright da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Leathanne Wright
GetHuman:~Leathanne Wright - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Leathanne Wright:Yes. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Leathanne Wright un elenco di Zynga problemi comuni)
~Leathanne Wright:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Leathanne Wright sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Leathanne Wright:No tech support. They write what to do but it doesn't work. You call and no answer. I paid ***.** just to play. So I could farm faster. Been playing * weeks now I lost all my money and cannot play.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~Leathanne Wright:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Leathanne Wright:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Leathanne Wright:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~Leathanne Wright:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Leathanne Wright tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.