Zynga: I am unable to log into the Forums as often as...
Una recensione del cliente Zynga da parte dell'utente GetHuman ~thomasL da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~thomasL
GetHuman:~thomasL - puoi dire ai nostri altri Zynga clienti quando si è verificato il tuo caso?
~thomasL:Sure. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Zynga e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zynga descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~thomasL un elenco di Zynga problemi comuni)
~thomasL:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~thomasL sul servizio clienti di Zynga
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zynga community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~thomasL:I am unable to log into the Forums as often as I am able. It doesn't just not recognize me, I get sent in a loop trying to log in. At the same time I am unable to log into the Support pages.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zynga. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zynga?
~thomasL:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~thomasL:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zynga di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~thomasL:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zynga clienti?
~thomasL:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zynga sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~thomasL tratte dal suo Zynga problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.