Zoostores.com: credit card charged for item that was not deliv...
Una recensione del cliente Zoostores.com da parte dell'utente GetHuman ~daph07 da novembre 14º, 2017
Informazioni sul caso di ~daph07
GetHuman:~daph07 - puoi dire ai nostri altri Zoostores.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~daph07:Yup. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Zoostores.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zoostores.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~daph07 un elenco di Zoostores.com problemi comuni)
~daph07:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~daph07 sul servizio clienti di Zoostores.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zoostores.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~daph07:credit card charged for item that was not delivered . Credit card was not refunded after item was cancelled by store. Still not refunded after repeated attempts to store.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zoostores.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zoostores.com?
~daph07:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~daph07:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zoostores.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~daph07:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zoostores.com clienti?
~daph07:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zoostores.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~daph07 tratte dal suo Zoostores.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.