Zinio: you get no help they haughtily tell you it's th...
Una recensione del cliente Zinio da parte dell'utente GetHuman ~Karli da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Karli
GetHuman:~Karli - puoi dire ai nostri altri Zinio clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Karli:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Zinio e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zinio descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Karli un elenco di Zinio problemi comuni)
~Karli:"None of those really matches why I wanted to call Zinio that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Karli sul servizio clienti di Zinio
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zinio community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Karli:you get no help they haughtily tell you it's their corporate office, and they won't take any calls re. customer service. They say "go to the website and don't bother us" . I will cancel my subscription it doesn't work anyway, I only got one single magazine out of a year subscription
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zinio. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zinio?
~Karli:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Karli:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zinio di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Karli:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zinio clienti?
~Karli:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zinio sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Karli tratte dal suo Zinio problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.