Zinio: you get a voice mail saying they aren't taking...
Una recensione del cliente Zinio da parte dell'utente GetHuman ~janet da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~janet
GetHuman:~janet - puoi dire ai nostri altri Zinio clienti quando si è verificato il tuo caso?
~janet:Yes. Era middle of the night, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Zinio e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zinio descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~janet un elenco di Zinio problemi comuni)
~janet:"None of those really matches why I wanted to call Zinio that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~janet sul servizio clienti di Zinio
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zinio community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~janet:you get a voice mail saying they aren't taking calls and refer you to the website (and their website is of no help whatsoever)
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zinio. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zinio?
~janet:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~janet:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zinio di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~janet:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zinio clienti?
~janet:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zinio sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~janet tratte dal suo Zinio problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.