Zinio: Menu options included press * for receptionist...
Una recensione del cliente Zinio da parte dell'utente GetHuman ~sherrye123 da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~sherrye123
GetHuman:~sherrye123 - puoi dire ai nostri altri Zinio clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sherrye123:Yeah. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Zinio e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zinio descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sherrye123 un elenco di Zinio problemi comuni)
~sherrye123:"None of those really matches why I wanted to call Zinio that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sherrye123 sul servizio clienti di Zinio
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zinio community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sherrye123:Menu options included press * for receptionist, so I did. Then I was told no customer support line, but after a horrible chat experience, I was asked to leave a message in the customer service manager's voicemail. Let's see if I hear back from them ... This is in regard to non-working Zinio * reader and no link to re-download it.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zinio. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zinio?
~sherrye123:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sherrye123:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zinio di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sherrye123:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zinio clienti?
~sherrye123:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zinio sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sherrye123 tratte dal suo Zinio problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.