Zillow: I need to know WHY I can't log in. The passwor...
Una recensione del cliente Zillow da parte dell'utente GetHuman ~What review? da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~What review?
GetHuman:~What review? - puoi dire ai nostri altri Zillow clienti quando si è verificato il tuo caso?
~What review?:Yup. Era late at night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Zillow e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zillow descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~What review? un elenco di Zillow problemi comuni)
~What review?:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~What review? sul servizio clienti di Zillow
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zillow community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~What review?:I need to know WHY I can't log in. The password I typed in was rejected, yet they acknowledge that there is already an account with my email address. I know there is, I opened an account. But there is NO BUTTON to click on to retrieve my password, and I sure do not want to have to establish another email account just to be able to create a new account with Zillow. VERY VERY user UNfriendly.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zillow. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zillow?
~What review?:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~What review?:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zillow di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~What review?:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zillow clienti?
~What review?:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zillow sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~What review? tratte dal suo Zillow problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.