Zillow: They won't help catch a scam artist. They just...
Una recensione del cliente Zillow da parte dell'utente GetHuman ~carol Mendenhall da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~carol Mendenhall
GetHuman:~carol Mendenhall - puoi dire ai nostri altri Zillow clienti quando si è verificato il tuo caso?
~carol Mendenhall:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Zillow e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zillow descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~carol Mendenhall un elenco di Zillow problemi comuni)
~carol Mendenhall:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~carol Mendenhall sul servizio clienti di Zillow
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zillow community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~carol Mendenhall:They won't help catch a scam artist. They just keep letting him use our information to steal our money.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zillow. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zillow?
~carol Mendenhall:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~carol Mendenhall:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zillow di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~carol Mendenhall:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zillow clienti?
~carol Mendenhall:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zillow sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~carol Mendenhall tratte dal suo Zillow problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.