Zales.com: Immediate attention as soon as I walked into th...
Una recensione del cliente Zales.com da parte dell'utente GetHuman ~Paula Dial da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Paula Dial
GetHuman:~Paula Dial - puoi dire ai nostri altri Zales.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Paula Dial:Yeah. Era middle of the night, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Zales.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Zales.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Paula Dial un elenco di Zales.com problemi comuni)
~Paula Dial:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Paula Dial sul servizio clienti di Zales.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Zales.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Paula Dial:Immediate attention as soon as I walked into the store at Carolina Outlet Ctr. It was a pleasure to re-connect with Vickie Hawley. She truly knows and understands customer service Northgate Mall -- glad to have found her again. Yes, I will travel to do business with her.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Zales.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Zales.com?
~Paula Dial:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Paula Dial:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Zales.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Paula Dial:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Zales.com clienti?
~Paula Dial:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Zales.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Paula Dial tratte dal suo Zales.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.