YouTube: I waited about ** minutes after going through a...
Una recensione del cliente YouTube da parte dell'utente GetHuman ~Cat562 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Cat562
GetHuman:~Cat562 - puoi dire ai nostri altri YouTube clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Cat562:Yeah. Era late at night, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto YouTube e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti YouTube descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Cat562 un elenco di YouTube problemi comuni)
~Cat562:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Cat562 sul servizio clienti di YouTube
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la YouTube community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Cat562:I waited about ** minutes after going through an automated recording and pushed "*" to get a human. She basically just walked me through the help center on Google*YouTube which I already did with no luck. She answered my question which didn't resolve my problem but helped me try to resolve my issue through the help center online. Annoying.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando YouTube. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema YouTube?
~Cat562:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Cat562:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di YouTube di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Cat562:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri YouTube clienti?
~Cat562:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per YouTube sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Cat562 tratte dal suo YouTube problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.