Yelp: My case number ******* u Raul and u racist peop...
Una recensione del cliente Yelp da parte dell'utente GetHuman ~Janis da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Janis
GetHuman:~Janis - puoi dire ai nostri altri Yelp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Janis:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Yelp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yelp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Janis un elenco di Yelp problemi comuni)
~Janis:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Janis sul servizio clienti di Yelp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yelp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Janis:My case number ******* u Raul and u racist people do not want my picture because I am happy that I am welcome in an establishment s that are equal to everyone or is it just because I am black u hate me because I am not ashamed and proud of the way I look. I do not want to be a part of your race group with a name like Raul u need to be happy to have a job or be in america
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yelp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yelp?
~Janis:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Janis:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yelp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Janis:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yelp clienti?
~Janis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yelp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Janis tratte dal suo Yelp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.