Yelp: I need to speak with someone about a discrimina...
Una recensione del cliente Yelp da parte dell'utente GetHuman ~mara stevens da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~mara stevens
GetHuman:~mara stevens - puoi dire ai nostri altri Yelp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mara stevens:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Yelp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yelp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mara stevens un elenco di Yelp problemi comuni)
~mara stevens:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~mara stevens sul servizio clienti di Yelp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yelp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mara stevens:I need to speak with someone about a discriminatory review I received where I work causing me to loose my job. The language in the review goes against your listed policies yet nothing is being done about it. Please contact me to discuss this.*Thank you, Mara Stevens ***-***-**** or e-mail: *****@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yelp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yelp?
~mara stevens:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mara stevens:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yelp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mara stevens:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yelp clienti?
~mara stevens:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yelp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mara stevens tratte dal suo Yelp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.