Yelp: I love the fact that the company positioned to...
Una recensione del cliente Yelp da parte dell'utente GetHuman ~bcarroll da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~bcarroll
GetHuman:~bcarroll - puoi dire ai nostri altri Yelp clienti quando si è verificato il tuo caso?
~bcarroll:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Yelp e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yelp descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~bcarroll un elenco di Yelp problemi comuni)
~bcarroll:"Setup Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~bcarroll sul servizio clienti di Yelp
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yelp community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~bcarroll:I love the fact that the company positioned to help review business is by far the WORST at customer service. They are a joke. I can't wait for Google to walk away with the business.**Good bye Yelp and thank you for nothing!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yelp. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yelp?
~bcarroll:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~bcarroll:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yelp di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~bcarroll:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yelp clienti?
~bcarroll:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yelp sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~bcarroll tratte dal suo Yelp problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.