Yahoo: You locked my email account when I desperately...

Una recensione del cliente Yahoo da parte dell'utente GetHuman GetHuman-369040 da novembre 21º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-369040

GetHuman:GetHuman-369040 - puoi dire ai nostri altri Yahoo clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-369040:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Yahoo e, in caso affermativo, come?
GetHuman-369040:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Yahoo:Contatta il servizio clienti Yahoo
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Yahoo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-369040 un elenco di Yahoo problemi comuni)
GetHuman-369040:"Account hacked" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-369040 sul servizio clienti di Yahoo

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Yahoo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-369040:You locked my email account when I desperately needed it. I had correctly answered a bunch of security questions but because my new computer wasn't recognised, some spotty ignorant Norman-no-mates git of a programmer decided the only thing to do was to block the account. There is no way to contact you - no emails, no access to an actual human being, just Machiavellian "help" pages, none of which work and all of which are just a scam to keep the public away. "We are experiencing a large call volume" - of course you are, your service is utter ****!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Yahoo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Yahoo?
GetHuman-369040:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-369040:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Yahoo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-369040:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Yahoo clienti?
GetHuman-369040:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Yahoo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-369040 tratte dal suo Yahoo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

Yahoo

1.22 di 5 stelle | 1292 recensioni

La Yahoo recensione di GetHuman-369040

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Yahoo, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Yahoo in alcun modo.

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